هناك أسباب لا حصر لها للتسوق عبر الإنترنت هذه الأيام. بادئ ذي بدء ، يعد اختيار المنتجات على الإنترنت أمرًا محيرًا للعقل. بنقرة واحدة ، يمكنك زيارة جميع المتاجر المفضلة لديك ، حتى تلك غير الممثلة في دولتك .
ثانيًا ، التسوق سريع ومريح مع التوصيل من المتجر إلى الباب. حتى عملية الإرجاع سهلة وسريعة للمشتري. لم يكن التسوق للمستهلكين أسهل من أي وقت مضى. خلال فترة جائحة COVID-19 ، شهدت التجارة الإلكترونية طفرة سريعة ، مما أجبر المصنعين والبائعين على إعادة توجيه خدماتهم وتجارة السلع عبرالإنترنت ، لتصبح في متناول المستهلكين ، فضلاً عن السماح لهم بالاستمرار في ممارسة الأعمال التجارية بطريقة آمنة.
و الآن بعد أن بدأ الوباء ينحسر ، يعود البعض ببطء إلى جولاتهم اليومية حول مباني المتاجر والمولات ، ولكن هناك العديد من المتسوقون الإلكترونيون الذين استمتعوا بكل مباهج التسوق عبر الإنترنت ويريدون ان يشترون دائما عبر الانترنت .
ومع ذلك ، عند التسوق عبر الإنترنت ، هناك بعض القواعد غير المكتوبة التي يجب اتباعها والتي ستساعدك على حماية نفسك وأموالك وبياناتك الشخصية من الممارسات التجارية غير العادلة أو النوايا الاحتيالية للآخرين.
1. اختر موقعًا موثوقًا به
قد تقودك نتائج البحث إلى صفحات ويب مزيفة مصممة لتضليل المشترين غير الحذرين . إذا كنت تعرف الموقع جيدًا ، فمن غير المرجح أن يتم خداعك. اليوم ، يمتلك كل بائع تجزئة كبير أو متوسط الحجم متجرًا خاصًا به على الإنترنت ، وهو مصمم بأسلوب مناسب ، باستخدام ألوان وخطوط موحدة للعلامة التجارية.
إذا كنت تزور الموقع لأول مرة ، فاحرص على تهجئة أسماء العلامات التجارية والمنتجات ، وتحقق من تفاصيل الموزع التي تشير إلى بلد المنشأ ، واحذر من المواقع التي تستخدم مجالًا غير عادي (على سبيل المثال. net بدلاً من. com). ستسمح لك هذه التفاصيل بتمييز الصفحة المزيفة عن الصفحة الحقيقية ، على الرغم من أنها قد تبدو متطابقة تمامًا من الناحية المرئية.
2. أبحث عن قفل الحماية
لا تشتري أبدًا أي شيء عبر الإنترنت باستخدام بطاقتك الائتمانية من موقع لا يحتوي على تشفير لطبقة مآخذ التوصيل الآمنة (SSL). يشير الارتباط (URL) الذي يبدأ بـ HTTPS ، وليس HTTP فقط ، إلى أن موقع الويب يحتوي على SSL.
ستتم الإشارة إليه أيضًا من خلال رمز قفل مغلق ، والذي يظهر عادةً على يسار عنوان URL في شريط العنوان أو أسفله في شريط الحالة ، اعتمادًا على المتصفح. يعد HTTPS الآن هو المعيار بالنسبة لمواقع التجارة الإلكترونية ، حيث يتم وضع علامة على أي صفحة بدون علامة S إضافية من قِبل Google على أنها 'غير آمنة'.
3. حماية بياناتك الشخصية
لا يحتاج أي متجر إلكتروني إلى رقم هويتك الشخصية أو تاريخ ميلادك للقيام بأعمال تجارية. ومع ذلك ، إذا حصل المحتالون على معلوماتك الشخصية بالإضافة إلى معلومات بطاقة الائتمان التي تُطلب عادةً عند إجراء عمليات شراء عبر الإنترنت ، فيمكنهم إحداث الكثير من الضرر.
كلما عرف المحتالون أكثر ، أصبح من الأسهل سرقة هويتك. كن حذرًا جدًا بشأن مشاركة بياناتك الشخصية والمالية. إذا أمكن ، أدخل أقل قدر ممكن من بياناتك الشخصية في نماذج التسجيل في الموقع. تذكر أن المواقع الأكبر والأكثر شهرة هي فريسة مغرية للمحتالين وهم يحاولون اختراقها.
4. إنشاء كلمات مرور قوية
وفقًا للاحصائيات في نهاية عام 2021 ، يعتقد 71٪ من السكان الذين شملهم الاستطلاع خطأً أنهم ليسوا عرضة لخطر هجوم إلكتروني. أيضًا ، تُظهر الإحصائيات عن خسائر المواطنين في مختلف مخططات الاحتيال الدولية في بيئة الإنترنت أن 1500 ضحية على الأقل تعرضوا للاحتيال من إجمالي أكثر من 14.5 مليون .
وهذه ليست سوى الحالات المعروفة ، في الواقع قد تكون الأرقام أعلى من ذلك ، حيث لا يبلغ جميع الضحايا سلطات إنفاذ القانون. على الرغم من حقيقة أن 28٪ من المستجيبين اعترفوا بأنهم وقعوا ضحية لحادث إلكتروني مرة واحدة على الأقل ،
فإن 54٪ من المستجيبين ما زالوا يختارون كلمات مرور غير آمنة بشكل كافٍ لملفاتهم الشخصية على مواقع الإنترنت ، أو يستخدمون كلمة مرور واحدة للعديد من الصفحات ، ولا تجدد بانتظام. بالإضافة إلى ذلك ، يرفض 65٪ استخدام المصادقة الثنائية عندما يُتاح لهم الخيار.
يوجد اليوم العديد من ما يسمى ب 'مديري كلمات المرور' - برنامج يولد مجموعات معقدة من الأحرف والأرقام والأحرف الخاصة في ثوانٍ .
ويخزن كلمات المرور القوية هذه ويتذكرها عن طريق كتابة كلمة المرور المناسبة بسرعة في كل مرة افتح أحد ملفات تعريف موقع الويب الخاص بك.
في العديد من الأجهزة الذكية ، تكون هذه البرامج مدمجة بالفعل في النظام ويتم استخدامها تلقائيًا. لكن لسوء الحظ ، لم يعد استخدام كلمات مرور JUST فعالاً هذه الأيام. وفقًا لذلك ، كلما أمكن ، يجب على المستخدمين حماية أنفسهم بشيء أقوى من مجرد كلمة مرور. لهذا الغرض ، تم إنشاء مصادقة ثنائية ، لا تستخدم طريقة واحدة ،
بل طريقتين مختلفتين للمصادقة لإثبات هوية المستخدم - أولاً ، ما تعرفه (اسم المستخدم وكلمة المرور) ، بالإضافة إلى شيء فريد لديك (أ رمز تم إنشاؤه بواسطة هاتف أو آلة حاسبة رمز) أو بياناتك الحيوية (بصمة الإصبع).
لذلك ، إذا كنت ترغب في حماية بياناتك عبر الإنترنت ، فاستخدم كلمات مرور يصعب اختراقها ، واستخدم كلمة مرور مختلفة لكل حساب ، وقم بتخزينها في مدير كلمات مرور آمن ، وقم بتغيير كلمات المرور بانتظام ، واستخدم المصادقة الثنائية كلما أمكن ذلك. سيوفر هذا حماية أكثر فاعلية ضد الوصول غير المصرح به إلى حسابك عبر الإنترنت.
5. استخدم بطاقة منفصلة لعمليات الشراء عبر الإنترنت
تُظهر بيانات بحث CERT.LV أن 15٪ فقط من المشاركين يستخدمون بطاقة دفع منفصلة لعمليات الشراء عبر الإنترنت. إذا تعرضت بطاقة الخصم الخاصة بك ، التي تحتفظ بكامل دخلك الشهري ، للخطر ، فسيحصل المحتالون على وصول مباشر إلى جميع أموالك المصرفية ، بما في ذلك حسابات التوفير المرتبطة بتلك البطاقة.
6. لا تتسوق عبر الإنترنت في الأماكن العامة
كم مرة تستخدم الكمبيوتر المحمول أو الجهاز اللوحي أو الهاتف لإجراء عمليات شراء عبر الإنترنت أثناء تواجدك بالخارج؟ يعد إصدار تنبيه لبطاقة الخصم الخاصة بك في ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية في أحد المتاجر أمرًا مختلفًا ، ولكن إدخال رقم بطاقتك وتاريخ انتهاء الصلاحية والرمز المكون من ثلاثة أرقام في نموذج متجر إلكتروني أثناء الجلوس في المقهى شيء آخر تمامًا.
وبالتالي ، منح 'المتفرج' الجالس خلفك وقتًا كافيًا لالتقاط هذه البيانات واستخدامها لأغراض احتيالية.
إذا كنت بحاجة إلى إجراء عملية شراء عبر الإنترنت بشكل عاجل ولا يوجد خيار آخر سوى القيام بذلك في مكان عام ، فتأكد من عدم وجود غرباء في الجوار.
استخدم المواقع التي تم التحقق منها والتي تتذكرك وتفاصيل بطاقتك حتى لا تضطر إلى إدخال هذه المعلومات الحساسة يدويًا.
لكن الأفضل من ذلك كله ، حاول أن تفعل ذلك في المنزل. لذلك ، من المهم إنشاء بطاقة منفصلة لعمليات الشراء عبر الإنترنت بحد محدود للغاية ، أو اعتمادها فقط بمبلغ الأموال المطلوبة لعملية شراء معينة عبر الإنترنت. بهذه الطريقة ، في أسوأ الحالات ، ستخسر فقط هذا المبلغ الضئيل من المال ولن تسمح للمحتالين بسحب كل ما ربحته وحفظته من خلال العمل الجاد.
